一段时间以来，不少旅游大省纷纷出台相关举措，大范围的应用数字技术，因地制宜推动文旅产业提质增效。有机融合数字技术，成为当前和今后一段时期推动文旅产业高水平发展的重要方向。

  当前，文化产业和旅游业数字化转型步伐不断加快，大数据、元宇宙、人工智能等新技术应用成为常态化技术方法。行业从业者纷纷开展云展览、网络直播、云演播等服务，推动线上线下融合创新发展，激活文旅新业态。多个方面数据显示，今年前三季度，国内旅游总人次36.74亿，同比增长75.5%。数字化方式随时随地的特性，有助于提升文化与旅游服务产品品质，创新产品供给，加强供需对接，激发消费潜力，从而不断满足人民群众多样化、品质化的文旅需求。

  “数字化+文旅”应用，是多维度、多层次的。比如，平台经济同旅游业相结合，以短视频为中介，实现了良好效益。云旅游和远程购票慢慢的变成为消费者的新选择，超过90%的5A景区已实现网络售票、分时预约等便利服务；一些社交平台成为“做攻略”首选，景区AI导游应用日益普遍；数字文博、直播等服务广泛开展，线上线下融合创新进一步深化，等等。数字化的深度介入，对于深刻影响文化信息获取、旅游供应商选择、文化消费场景营造、旅游景区便利支付以及社交分享等文旅产业全链条，发挥了重要作用。

  一系列政策加速了数字技术融合文旅产业的进程。《“十四五”文化和旅游发展规划》指出，快速推进以数字化、网络化、智能化为特征的智慧旅游发展。文化和旅游部等10部门此前印发的《关于深化“互联网+旅游”推动旅游业高水平发展的意见》提出，深入推动旅游领域数字化、网络化、智能化转变发展方式与经济转型。今年9月份，《关于释放旅游消费潜力推动旅游业高水平发展的若干措施》指出，推动利用数字技术改造提升传统旅游消费场所，打造智慧旅游、沉浸式体验新空间。这些表述，都为数字技术赋能文旅产业高质量发展提供了支撑。

  不过，在数字技术融入文旅产业过程中，还存在一些亟待解决的问题，比如产业体系与市场导向不太匹配，服务内容与游客需求还存在一定距离，建设规划与应用结果有些脱节，智能应用泛化等。因此，应有针对性地找到处理方法，精准促进数字技术赋能文旅产业。

  有关部门要充分认识到数字技术对文旅产业的推动作用，合理部署文旅产业数字化发展方案。可引导旅游景区开发数字化体验产品并普及景区电子地图、线路推荐、语音导览等智慧化服务。建设一批世界级旅游景区和度假区，树立智慧旅游景区样板。推进乡村旅游资源和产品数字化建设，打造全国智慧旅游示范村镇。支持旅游景区运用数字技术展示特色文化内涵，建设数字博物馆、数字展览馆等，提升旅游体验。

  企业应通过全面的市场调查与研究，充分了解消费者需求，有明确的目的性地提供数字技术赋能渠道，建立以消费者评价为核心标准的差异化评定机制。逐步扩大数字技术在文旅产业中的应用场景范围和节点，促进数字技术赋能文旅宣传，在及时反馈消费者需求导向的基础上，通过行业法规的完善化和行业协会的规范化优化行业生态，建立常态性公示制度和纠纷处理机制，进一步形成较稳定的“消费者—企业—政府部门”反馈链和信息群。

  人民网北京12月29日电 （记者韦衍行）12月27日，由人民网、中国电影家协会联合主办的第四届“光影中国”荣誉盛典在北京人民日报社举行。 2023年是国产电影佳作不断涌现的一年，不一样的影片百花齐放。…

  穿汉服出街解锁日常新时尚，中式美学引领审美新风尚，近年来，随着国风国潮流行，时尚领域刮起了阵阵“中国风”。 如何用时尚讲好中国故事？《时尚》杂志社有限责任公司总经理兼首席执行官张晓冬认为，一棵树只有根系发达，才能成长为参天大树，远远地被看到。…

  人民日报社概况关于人民网报社招聘招聘英才广告服务合作加盟供稿服务数据服务网站声明网站律师信息保护联系我们

  人 民 网 股 份 有 限 公 司 版 权 所 有 ，未 经 书 面 授 权 禁 止 使 用